8月31日，記者從國網云陽供電公司獲悉，為方便用戶辦理所需業(yè)務，國網云陽供電公司打造數字化供電所，讓客戶“一網通辦”電網業(yè)務。
據悉，國網數字化供電所是利用信息化手段，將數字技術、數據要素和互聯網思維深度融入基層生產和業(yè)務活動，推動基層生產方式變革和工作效率提升的一項重要舉措。通過打造供電所業(yè)務管理一體化平臺，建立供電所數字化指標看板，集中展示生產經營指標、工作質效，為供電所精益管理、智能派工、員工評價等提供數字化支撐。同時，通過貫通營銷、采集、供服、PMS等9個業(yè)務系統，匯集各類業(yè)務工單，形成供電所全業(yè)務“工單中心”和智能自助式“專業(yè)倉+業(yè)務”聯動作業(yè)模式，實現工作任務一次派發(fā)、一次解決。
國網云陽供電公司鄉(xiāng)村中心負責人介紹，數字化供電所建設能有效解決長期困擾供電所的“一人多終端、系統頻繁切換、工單多次錄入、現場業(yè)務無法一次辦結、基層人員缺少技術支撐、供電所智能裝備配置不充足”等問題。目前，國網云陽供電公司正全力推行供電所的數字化改造，并在部分供電所開展了物資、工器具的無感領用等智能化應用。
此外，數字化供電所建設不僅提高了基層員工的工作效率和質量，也為客戶提供了更加便捷、高效、優(yōu)質的服務?？蛻艨梢酝ㄟ^“網上國網”線上平臺或者電話等多種渠道申請辦理各類業(yè)務，并實時查詢辦理進度和結果。
國網數字化供電所建設是國家電網有限公司推進數字化轉型發(fā)展的重要內容之一。國網云陽供電公司將以夯實數字化基礎、提升數字化支撐能力為兩條主線，推動供電所實現業(yè)務自動化、作業(yè)移動化、服務互動化、資產可視化、管理智能化、裝備數字化“六化”目標。預計到2023年底，國網云陽供電公司半數以上供電所將實現標準型供電所功能全覆蓋。(周毅 李航)
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