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烏海電業(yè)局大用戶處多舉措催收繳費困難大戶

中國電力網發(fā)布時間:2021-04-20 18:01:21  作者:卜蓉
  中國電力網訊  2021年2月大用戶管理處接連接到調整部分行業(yè)電價政策和電力市場交易政策的通知,受政策影響的企業(yè)在催費過程中傳遞出有可能欠費的風險。這對于電費回收工作來說遇到十分嚴峻的問題,。

  針對每個用戶的生產、經營情況,大戶處營業(yè)人員在文件下發(fā)的第一時間,給用戶宣貫、講解電價。每周分析電費收繳工作中的問題與困難以及采取的相對應的積極措施。每個電費分管人要及時了解市場行情,不間斷走訪用戶。每天抄表、計算核實用電和繳費情況,準確掌握企業(yè)的生產經營情況和企業(yè)電量變化,做到電量每天有統(tǒng)計,電費每日有預防。

  對重點電費欠費戶東源公司,營業(yè)人員發(fā)揚“千言萬語、千辛萬苦、千方百計”三千精神,催費人員幾乎每天電話、微信聯(lián)系客戶,詢問電費資金情況,說明只有在沒有拖欠電費的前提下,企業(yè)才能良性經營,不斷擴大規(guī)模。在大用戶不懈的努力下,東源科技公司也在改變觀念,在4月終于繳清了2021年1-3月電費。

  一份耕耘,一份收貨,經過不謝的努力,終于顆粒歸倉。工作任重道遠,下一月的電費回收任務也將接踵而至,我們滿懷信心與決心,克難攻堅,繼續(xù)迎接新的任務與挑戰(zhàn)。



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