“馮書記，這是我們的介紹信。疫情期間，咱們村的用電問題就由我們3個來負責。每天我們會按時到咱們村委會提供駐村用電服務?！?月18日，天津寧河供電公司任鳳供電服務中心共產(chǎn)黨員趙懷忠來到興隆淀村報到。疫情發(fā)生以來，國網(wǎng)天津市電力公司發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，全力做好疫情防控和供電保障工作。
為打贏這場特殊戰(zhàn)役，國網(wǎng)天津電力黨委先后出臺47項防控措施，平均每天投入1800余名保電人員，派出141支共產(chǎn)黨員服務隊，全力保障電力可靠供應。
不畏疫情 晝夜奮戰(zhàn)
“我是一名黨員，堅守崗位也是在抗擊疫情!”43歲的于翔從春節(jié)前到現(xiàn)在，幾乎一天都沒有休息，連續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫保電第一線，負責天津市海河醫(yī)院、胸科醫(yī)院等重點客戶用電檢查。
2月14日，天津氣象臺發(fā)布暴雪、大風、寒潮三重藍色預警，氣溫驟降。
“咱們24小時守著，發(fā)生任何情況都能夠及時處理!”當天21時開始，于翔和其他3名同事帶著一輛電力搶修車，24小時駐守海河醫(yī)院，以便于應對突發(fā)狀況。
海河醫(yī)院是天津市抗擊疫情的主戰(zhàn)場，院外人員不得隨意進出。于翔就和院方變電值班人員用微信、電話的方式保持聯(lián)系。每隔2個小時，他都會主動詢問一下用電設備運行情況，聽到“設備運行正常、負荷正?！钡拇饛?，他才能稍微松一口氣。
夜里，氣溫低至零下?！败嚴飩淞朔雷o服、護目鏡，萬一真有什么情況，咱們就馬上沖進去!”作為供電員工，作為共產(chǎn)黨員，于翔他們早就做好了準備，不懼嚴寒，不畏疫情，守護光明，保衛(wèi)“海河”!
疫情發(fā)生以來，國網(wǎng)天津電力全體共產(chǎn)黨員進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，盡全力保障重點客戶電力供應，為47家發(fā)熱門診、39處臨時集中隔離點、46家制藥企業(yè)提供可靠的電力保障。
可“移動”的營業(yè)廳
“小馬啊，我看到你在樓下貼的那個宣傳單了?，F(xiàn)在交通不方便，我正發(fā)愁咋出門買電呢!你能不能來一趟啊?”1月30日下午，寧河供電公司蘆臺營業(yè)班班長馬志軍接到社區(qū)居民邱大爺打來的電話后，不一會兒就趕到了他家。
“電買好了，邱大爺您會用智能手機嗎?我教您怎么在網(wǎng)上買電吧!”從農(nóng)歷大年三十開始，馬志軍就投入到新冠肺炎阻擊戰(zhàn)中。在單位，他是營業(yè)廳優(yōu)質服務的“臺柱子”，每天組織班組成員做好營業(yè)廳物品消毒、客戶購電溫馨提示等工作，為來往的居民客戶提供安全清潔的購電環(huán)境。
疫情期間，國網(wǎng)天津電力大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，讓更多的老百姓學會用掌上“無菌電力營業(yè)廳”，在家就能辦理各項用電業(yè)務。
馬志軍注意到很多老年人對網(wǎng)上購電操作方法不熟悉。于是，他把自己的聯(lián)系方式寫在宣傳單上，讓自己變?yōu)榭伞耙苿印钡臓I業(yè)廳。
社區(qū)居民足不出戶就能解決購電、故障報修等用電問題，大伙兒紛紛豎起了大拇指。
疫情期間，國網(wǎng)天津電力廣大共產(chǎn)黨員自覺投身到疫情防控、優(yōu)質服務的最前沿，沖鋒在前，奉獻在前，全力保障民生用電，全面推行網(wǎng)上辦電，真正實現(xiàn)“不出門、不接觸、不停電”。
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