信息“畫像” 風(fēng)險預(yù)警 電力大數(shù)據(jù)“云守護”獨居老人

　　8月3日，記者從合肥供電公司獲悉，今年以來該公司聯(lián)合相關(guān)部門，加快用電力大數(shù)據(jù)守護更多獨居老人，積極推動城市治理工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　24小時不間斷智能分析和預(yù)警

　　作為擁有千萬人口的特大城市，合肥市在人口快速擴張的同時，積極應(yīng)對人口老齡化。其中，如何提升獨居老人等特殊群體的日常照護水平，考量著城市管理的能力。

　　今年上半年，瑤海供電分公司和恒通社區(qū)攜手，借助社網(wǎng)共建模式，依托合肥市能源大數(shù)據(jù)中心，把用電數(shù)據(jù)變成獨居老人家中的“云護衛(wèi)”。

　　“在獨居老人守護和志愿服務(wù)方面，面臨著惡劣天氣條件下難全面覆蓋等問題。”瑤海供電分公司工作人員介紹，恒通社區(qū)近四分之一居民年齡超過70歲，大多不太會使用智能設(shè)備，因此建立長久聯(lián)系，精準(zhǔn)掌握他們的日常情況并不容易。

　　供電公司通過和社區(qū)、志愿者等多方合作，在獲得老人或者子女授權(quán)后，通過智能電表，每15分鐘實時采集獨居老人的用電信息，再綜合歷史數(shù)據(jù)，總結(jié)出老人的生活規(guī)律，從而構(gòu)建了用電量偏高、偏低、居家異常三種預(yù)警模型，可以24小時不間斷地進行智能監(jiān)測分析以及預(yù)警提醒。

　　當(dāng)監(jiān)測到獨居老人家里的用電量突然變大或者突然變小，就會將預(yù)警信息及時地推送給社區(qū)的志愿者，幫助他們更精準(zhǔn)地上門進行服務(wù)。由于用電監(jiān)測分析系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)準(zhǔn)、實時性強等優(yōu)點，不需要用戶另外改裝線路，能夠精準(zhǔn)識別出老人異常用電等風(fēng)險。

　　自上半年試點以來，監(jiān)測系統(tǒng)已經(jīng)多次發(fā)出預(yù)警，為社區(qū)志愿者提供了及時、有效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)輔助判斷。用數(shù)字化手段，為社區(qū)治理提供精準(zhǔn)支撐，以科技與數(shù)字賦能更好服務(wù)居民需求。

　　獨居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測延伸至農(nóng)村

　　廬江縣每年外出勞務(wù)人員約30萬人，每個村鎮(zhèn)都存在著一定數(shù)量的獨居老人。受限于農(nóng)村人口分布零散等因素，相較于合肥城區(qū)，守護農(nóng)村獨居老人難度更大。

　　為此，合肥供電公司與廬江湯池鎮(zhèn)等攜手，開展獨居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)。結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的用電習(xí)慣，專門對獨居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫進行了迭代升級，讓智能監(jiān)測加快由城市延伸至農(nóng)村地區(qū)。

　　“其中，和湯池鎮(zhèn)的12個村民委員會合作，對一大批農(nóng)村獨居老人開展用電監(jiān)測。根據(jù)預(yù)警信息，目前已經(jīng)多次上門開展服務(wù)，幫助老人們及時解決各類用電隱患及生活問題，有效保障人身安全。”合肥供電公司數(shù)字化工作部相關(guān)人士表示。

　　獨居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測，是國家電網(wǎng)依托合肥市能源大數(shù)據(jù)中心開發(fā)的數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品之一。自2023年起，產(chǎn)品陸續(xù)應(yīng)用試點，對近千戶獨居老人的家庭用電數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和智能分析。

　　老人家中無需安裝任何終端儀器，也不需要進行改造。一旦其家庭用電量出現(xiàn)較大波動，合肥市能源大數(shù)據(jù)中心就會及時進行告警，及時推送信息至電力客戶經(jīng)理、社區(qū)網(wǎng)格員等相關(guān)人員手機端。

　　“此外，根據(jù)農(nóng)村老人家中的用電習(xí)慣變化情況，系統(tǒng)維護人員還會動態(tài)進行參數(shù)調(diào)整，優(yōu)化算法邏輯，盡可能地減少誤報警次數(shù)，提升精準(zhǔn)識別率。”相關(guān)人士介紹，未來計劃逐步向更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行推廣應(yīng)用。(來源：合肥日報 吳奇)